La intel·ligència artificial centra el debat sobre les noves regles del retail a L’Hospitalet

El Noticiero Empresarial

750

11/06/2026

El sector del retail va analitzar els principals reptes i oportunitats vinculats a la intel·ligència artificial en una jornada celebrada el passat 10 de juny a l’Hotel Porta Fira de L’Hospitalet de Llobregat. La sessió, titulada “Inteligencia Artificial en Retail: las decisiones que marcarán a los líderes del sector”, va reunir professionals i empreses per reflexionar sobre les decisions estratègiques que havien de marcar el futur del sector en la pròxima dècada. La jornada va ser organitzada per Unidad Editorial i va comptar amb AEBALL/UPMBALL com a associació col·laboradora.

La trobada va estar conduïda per Miguel Jiménez, futurista i especialista en anticipació estratègica, que va dinamitzar una sessió oberta i participativa orientada a detectar senyals de canvi, contrastar perspectives i generar debat entre els assistents. Durant la jornada es van abordar qüestions com el nou paper del retailer en la cadena de valor, la importància de l’espai físic com a infraestructura de relació, la personalització de preus, la confiança del client, l’autenticitat de les dades i l’impacte de la segona vida dels productes.

L’acte va comptar amb la participació d’Olga Escriu Mateu, directora de Solucions d’Empreses i Institucions a Catalunya de BBVA, que va obrir la jornada. També hi van intervenir Fernando Siles Martin, Head of Online Marketing a Worten España; Marc Coloma, CEO, Co-Founder and Good Rebel a Heura Foods; i Pedro Mateos, director d’Experiència de Client i Transformació Digital a Volkswagen.

Al llarg de la sessió es va posar de manifest que la intel·ligència artificial ja estava transformant la manera com les empreses del retail prenien decisions, es relacionaven amb els clients i definien la seva posició competitiva. Els participants van coincidir en la necessitat d’anticipar-se als canvis, reforçar la confiança i aprofitar la tecnologia per generar valor de manera sostenible i diferenciada.

[ + Info ]

Volver al listado