Herramientas avanzadas de gestión comercial: Potencia tus habilidades para la venta
Habilidades
Objetivo
Fomentar el autoconocimiento y la autoconfianza, desarrollando una mentalidad positiva y descubrir aquellas fortalezas personales que mejorarán el desempeño comercial.
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para conectar mejor con los clientes y manejar objeciones de manera asertiva.
Optimizar técnicas de persuasión para influir positivamente en las decisiones de compra de los clientes.
Incrementar la capacidad de construir relaciones sólidas con los clientes, generando confianza y lealtad.
Perfeccionar el proceso de cierre de ventas, asegurando una mayor tasa de conversión.
Dirigido a
Para toda persona interesada en la materia.
Contenido
• Autoconocimiento: Esencial para transmitir seguridad y confianza a tus clientes.
• Inteligencia Emocional en la venta: Aprende a gestionar tus emociones y a comprender las emociones de los clientes para generar empatía y conexiones más fuertes.
• Neuro comunicación y Comunicación interpersonal
• Prejuicios y Creencias. Identifica tus pensamientos limitantes y transfórmalos en constructivos.
• El arte de hacer preguntas: Saber hacer las preguntas correctas es clave para identificar las verdaderas necesidades del cliente.
• Escucha activa: Desarrolla la capacidad de escuchar más que hablar. Identifica las necesidades del cliente, sus problemas y deseos para ofrecer soluciones personalizadas.
• La Propuesta de valor: Aprende a argumentar en base a las motivaciones de tus clientes para conseguir una venta más efectiva y persuasiva.
• Gestión de Objeciones: Desarrolla habilidades para tratar las objeciones de manera efectiva, transformando obstáculos en oportunidades para cerrar la venta
• Cierre efectivo: El cierre es un momento crucial en cualquier proceso de ventas. Aprende a identificar señales de compra y a utilizar técnicas que inviten al cliente a tomar acción.
Horario/Calendario
09:30 - 13:30 h.
Día semana: miércoles y jueves.
Observaciones
Días de clase en abril: 9 y 10.
Plazas limitadas - ¡Reserve ahora!
Precio: 380€+IVA. (opción a bonificación).
10% de descuento en caso de ser socio.