Prospecció comercial – Estratègies i accions per aconseguir clients

Emprenedoria

Objectiu

- Entendre què significa prospectar amb intenció i per què sense focus no hi ha resultats.
- Definir el client ideal (ICP) i segmentar bé per no malgastar esforços.
- Traduir l’estratègia en accions concretes i mesurables.
- Dissenyar un pla de prospecció setmanal amb objectius clars (OKR).
- Incorporar la rutina comercial com a hàbit per generar un flux constant d’oportunitats.
- Descobrir com la intel·ligència artificial pot donar suport a la prospecció sense perdre el toc humà.

Dirigit a

Emprenedors, autònoms i petites empreses que vulguin millorar la seva estratègia de captació de clients, habilitats de creixement al mercat, comunicació i posicionament.

Contingut

1.Què és (i què no és) la prospecció comercial

• Prospectar no és esperar que et truquin ni fer spam.
• Diferència entre activitats de màrqueting i accions comercials de prospecció.
• Els errors més comuns que bloquegen resultats.

2. La intenció: el motor de la prospecció

• Saber a qui t’adreces, amb quin missatge i amb quina energia.
• Com alinear actitud, proposta de valor i propòsit comercial.
• Dinàmica: respondre a les 4 preguntes clau → Per a què? A qui? Com? Què ofereixo?

3. El focus: triar bé els clients adequats

• Definir el client ideal (ICP).
• Prioritzar sectors i oportunitats.
• Diferenciar contactes, leads i prospectes reals.

4. L’acció: del contacte al resultat

• Estratègies de primer contacte que generen interès.
• Canals ON i OFF: avantatges i desavantatges.
• Exemples de missatges i trucades que funcionen.
• Com mantenir el seguiment sense semblar invasiu.

5. La intel·ligència artificial aplicada a la prospecció

• Exemples pràctics d’ús de la IA:
• Identificació de clients potencials.
• Automatització de tasques repetitives amb personalització.
• Suport per al seguiment i organització del pipeline.
• Els límits de la IA: com mantenir sempre el toc humà.

6. El pla de prospecció i la rutina comercial

• Disseny d’un OKR de prospecció: objectius i mètriques (contactes, reunions, pipeline).
• Com organitzar-se a la setmana per ser constant.
• Eines simples de control i seguiment.
• Dinàmica pràctica: cada participant defineix la seva rutina de prospecció setmanal.

Horari/Calendari

09:30 - 12:30 h.
Dia setmana: dijous

Observacions

Dia del taller al setembre: 18

Expert: En Jordi Mármol és consultor i formador especialitzat en estratègia i desenvolupament comercial. Amb una àmplia experiència acompanyant empreses en la millora de les seves vendes i equips, destaca per integrar mètodes pràctics amb eines modernes que generen resultats reals. Ha col·laborat amb nombroses organitzacions i patronals empresarials, ajudant-les a definir objectius clars, establir plans d’acció efectius i potenciar les habilitats comercials dels seus professionals.

Acció subvencionada pel programa Emprèn Cat de la Generalitat de Catalunya, que ofereix acompanyament i assessorament a les persones emprenedores.

---